第17章 工友(第1/2 页)

飞逝和忙忙碌碌的技术工作中，时间很快到达了一九九六年夏季天气，在公司工作中，也结识了很多各具情感的工友，这其中几位同事，给我的印象特别深刻。

一位，是江苏镇江籍的男工友，时任公司塑胶部模房主管，大名叫杨鹏，年龄四十出头。此人虽为南方人，但工作和工余的作风，有股北方人豪爽性格，工作态度非常实在，尤其是对待涉及技术问题，更是认真。后来，逐步接触和工作交往中，了解了他，学历虽不高，但悟性很高，十几岁就来这公司塑胶部，从学徒工做起，加工中的车、铣、刨、磨和钳等操作，样样精通，而且对待塑胶成型中模具结构，和成型过程更是称专家级。他虽在公司不能算是什么高层，但在所负责领域技术口上，话语权就是权威，而且对待任何人，都没有摆架子，耍傲气的作风，这点在员工、各级领导和其它部门间，口碑非常好。平日里，很多生产装配中的产品问题，来自于模具或注塑工艺过程的环节较多，所以处理问题角色的我们部门，和他主管的部门，交涉机会自然比较多，一来二往，打交道会合频繁。我所掌握的原则，就是能说明白的，就电话交流，但更多，还是去他所掌管的模房，及办公室现场讨论，最初，由于自己在这行业实际经验比较欠缺，处理问题的同时，更多的是和他去分析问题的所在，等问题搞明白后，再与他商定，下一步修整模具或改进注塑工艺过程的方法，这样回办公室，才稳妥地发出修改通知单给他们。这些程序走完了，后经罗主管、老朱和他们部门会签的通知单，过程也就一路绿灯，也才能对任何领导们盘问，做到心中有数，和对答如流，所以，我们这样的合作，非常愉快。

后来，我反思和总结了这样的过程，觉得首先是在问题出来后，作为布置实施，或下达任务的我们，首先，沟通和协调在先，让他和他们的同事，并没有觉得我们是技术上级部门，减少消极的对抗因素，在问题分析的最初，就把他们纳入到我们的方案分析和最终处理思路中。另外，工作中也很注意自己的工作态度，做到了充分尊重别人的建议和意见。人往往都是这样，你敬别人一尺，就能赢来别人对你尊敬一丈的效果。还有一个情节，就是由于自己大学，是在南京读的书，所以我们除了工作交往外，更多的是，有了他们那里的生活过程和共同话语，这点在我和他交往中，能觉察到细微。因为，有几次我们部门后来的新同事，同样类似的问题的解决，都觉和杨鹏交涉比较难缠，其实，我觉得他们更多，可能是没有摆正好自己的位置，而招致了他们的技术

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